CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Y USO
RS TRAINING (Centro de Entrenamiento y Preparación Física)
Titular: REISAN CONSULTORES SL
Nombre comercial: RS TRAINING
CIF: B57363806
Domicilio del Centro:
Polígono Industrial Son Morro
C/ Projecte Home, nº 9
07007 – Palma de Mallorca (Illes Balears)
Horario del Centro:
Lunes a Viernes: 07:00 a 21:30
Sábados: 08:00 a 14:00
Contacto:
Tlf.: (+34) 648 674 957
Email: info@rstraining.es
Web: rstraining.es
La contratación y uso de los servicios del centro implica la aceptación plena de las presentes Condiciones Generales de Compra y Uso, así como de las normas internas de funcionamiento.
1. Servicios Ofrecidos
El centro ofrece:
- Entrenamientos grupales: Entrenamiento Funcional, DEKA/HYROX, Spartan/OCR, Preparación Física para Oposiciones.
- Entrenamiento libre Open Box.
2. Tarifas y Modalidades
2.1 Cuotas Mensuales (renovación automática mediante pago recurrente con tarjeta)
Sin matrícula ni permanencia.
- a) Cuota Ilimitada – 64€/mes
Incluye:
- Entrenamientos grupales ilimitados
- Open Box ilimitado
- b) Cuota Oposiciones – 64€/mes
Incluye:
- 2 entrenamientos oposiciones/semana en RS Training
- 1 entrenamiento pista Magaluf/semana
- 1 entrenamiento grupal general/semana
- 1 Open Box/semana
- Aula de estudio
- Simulacros oficiales
- c) Cuota Oposiciones Premium – 74€/mes
Incluye:
- 2 entrenamientos oposiciones/semana
- 1 entrenamiento pista Magaluf/semana
- Entrenamientos grupales ilimitados
- Open Box ilimitado
- Aula de estudio
- Simulacros oficiales
2.2 Bonos (personales e intransferibles)
- Bonos de 1, 5 y 10 sesiones tanto en Entrenamiento Grupal como Open Box.
- Caducidad: 2 meses y medio desde la compra.
- Pago en app (tarjeta) o presencial (tarjeta o efectivo).
Si el usuario reserva y no asiste, el crédito se pierde y se aplicará penalización (ver apartado 4).
2.3 Packs Promocionales (3, 6 y 12 meses)
Aplicables exclusivamente a cuotas mensuales.
No aplicables a bonos.
Son prepagados y no admiten reembolso.
3. Reserva de Actividades
La reserva debe realizarse únicamente a través de la App RS Training.
No se permite acceder ni entrenar sin reserva.
Si una clase está completa, el usuario puede entrar en lista de espera; si se libera plaza, la app asigna el acceso automáticamente y notifica al usuario.
4. Penalizaciones
Cuando el usuario:
- No cancela una reserva con al menos 1 hora y 30 minutos de antelación, o
- No asiste a una reserva confirmada,
Se impondrá automáticamente una penalización consistente en 2 días sin poder reservar entrenamientos.
Aplica también a usuarios que han entrado desde lista de espera.
5. Normas Internas de Uso
- Uso de toalla obligatorio.
- Menores de 16 años solo podrán acceder con autorización escrita y acompañados por adulto.
- El centro podrá modificar horarios, aforo o actividades por necesidades operativas.
6. Renovación y Baja de Cuotas Mensuales
Las cuotas se renuevan automáticamente cada mes mediante cargo a la tarjeta registrada.
La baja debe solicitarse antes del día 20 para que sea efectiva el mes siguiente.
Solicitudes realizadas desde el día 21 obligan al pago del mes siguiente.
No se realizarán devoluciones de cuotas cargadas o generadas.
7. Política de No Reembolso
No procede devolución de cuotas, bonos o packs por:
- Falta de asistencia
- Lesión o causa médica
- Viajes, estudios, cambios laborales
- Cambio de preferencias
Fundamento legal: Art. 102 TRLGDCU – No aplica desistimiento en servicios presenciales con disponibilidad inmediata.
8. Congelación de Cuotas
Solo en caso de causa médica acreditada mediante justificante oficial y previa autorización de Dirección.
Máximo de congelación acumulada: 3 meses.
No se congelan bonos ni packs.
9. Intransferibilidad
Cuotas y bonos son personales e intransferibles.
Solo se permite cesión en casos graves y justificados con autorización de Dirección.
10. Riesgo Deportivo y Exoneración de Responsabilidad
El usuario declara ser consciente de que la actividad deportiva conlleva riesgo físico.
El centro no se responsabiliza de lesiones derivadas de la práctica deportiva, salvo negligencia demostrada del personal.
11. Declaración de Aptitud Física
El usuario declara estar apto médicamente para realizar actividad física.
En caso de duda, se recomienda valoración médica previa.
12. Suspensión de Acceso por Incumplimiento
El centro podrá suspender temporal o definitivamente el acceso del usuario en caso de:
- Conductas irrespetuosas
- Incumplimiento reiterado de normas o penalizaciones
- Riesgo grave para sí o para otros
13. Interrupción Temporal del Servicio
En caso de:
- Mantenimiento,
- Obras,
- Fuerza mayor,
- Restricciones administrativas o sanitarias,
El centro podrá reorganizar horarios, aforos o actividad sin obligación de compensación económica, ofreciendo siempre alternativas razonables.
14. Cesión de Derechos de Imagen
El usuario autoriza a RS TRAINING a captar, usar y difundir imágenes (foto y vídeo) tomadas durante entrenamientos o eventos internos, con fines promocionales en web, redes sociales o materiales corporativos.
Si el usuario no desea aparecer en imágenes, deberá comunicarlo por escrito a:
info@rstraining.es
La oposición será registrada y respetada de forma individual.
15. Jurisdicción
Ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca.